关税局培训人员 强化应对数字危机能力
逾30名马来西亚皇家关税局人员在AKMAL砂拉越分院接受数字取证工具与社交媒体舆情监测培训。
古晋 —— 来自马来西亚皇家关税局（JKDM）总部及全国各分局的逾30名不同职级人员，接受数字取证工具与社交媒体舆情监测培训，以加强管理舆论走向及应对数字平台危机的能力。
马来西亚皇家关税局学院总监苏瓦蒂（Suwati Suratman）说，在马来西亚关税局学院（AKMAL）砂拉越分院举行的「策略与数字媒体管理课程」，学员也学习使用InVID WeVerify、Google反向图片搜索、X进阶搜索、Google Trends及Boardreader等监测工具。
她说，学员在指导下撰写快速回应声明、新闻稿、社交媒体文案与信息图表，并学习有效主持新闻发布会。
「相信这项培训能提升关税局人员更有效处理社交媒体上出现的议题与危机情况的技能。
「透过本课程，学员也了解新闻编辑室的实际运作，以及执法机构在迅速向公众传达资讯方面应扮演的角色。」她今日在一份声明中说。
她指出，课程于8月3日至6日举行，旨在提升人员能力，使他们能在议题演变成更大危机之前更主动地加以处理。
「这项为期四天的工作坊由玛拉工艺大学（UiTM）传播与媒体研究学院的专家担任讲师与导师。」她说。（引述内容译自马来文）
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